Ce service reçoit les urgences médicales ainsi que les urgences chirurgicales.
Normalement il devrait prendre en charge les adultes seulement, mais puisque notre Hôpital ne dispose pas jusque là d'un service des urgences pour les enfants, les cas de traumatologie sont reçus au département des urgences pour les adultes.
Ce service comporte :

Une Salle d'orientation
C'est une salle où se fait l'accueil et orientation des patients. C'est aussi une salle de triage. Un(e) infirmier(e) y est disponible pour s'acquitter de toutes ces tâches.

Une Salle d'accueil ou d'examen :
Nous y mettons les urgences médicaux chirurgicales :
Deux infirmières y sont affectées et s'occupent de l'installation des malades tout en prenant les signes vitaux et exécutent les consignes donnés par le Médecin. Normalement après l'installation du traitement de premier main les patients doivent descendre dans les services appropriés d'après le diagnostic. Néanmoins les patients nécessitant une surveillance particulière sont gardés dans la salle de grands malades . La salle d'accueil dispose 4 lits mobiles.

Salle des grands malades
Comme signalé ci-haut c'est une unité en quelque sorte de soins intensifs pour les malades non transportables dans la salle d'hospitalisation. Elle dispose de 7 lits.

Salle de plâtre
C'est dans cette salle où se font les immobilisations plâtrées simples qui n'exigent pas une réduction. Le service dispose aussi d'une salle de débarras.

Nos objectifs

• Améliorer la prise en charge des urgences:
  délai d'intervention et mesure appropriée


• Améliorer la communication inter et intra-hospitalière


• Améliorer la qualité de la référence


• Améliorer la capacité diagnostique


• Etablir la prise en charge des catastrophes


• Assurer les soins de qualité

Les urgences du centre hospitalier de Kigali sont opérationnels grâce à une équipe de cinq médecins qui se relayent 24h/24h.

L'hospitalisation :
Le service des urgences assurant la garde générale au niveau de tout l'hôpital ;
ce dernier administre les premiers soins au malades et les orientent les dans le service qui doit l'accueillir selon sa pathologie.
Néanmoins le service des urgences dispose d'une petite unité des soins intensifs ou les malades non transportables en salle d'hospitalisation, peuvent séjourner pour un suivi intensif.